(Versie: 01/08/2026)

ARTIKEL 1: IDENTITEIT VAN DE ONDERNEMER

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en diensten van:

• VANITYS® (handelsnaam van Lemarcq Vanity)
• Maatschappelijke zetel: ​Zwanenlaan 92, 8400 Oostende (Zandvoorde), België
• Ondernemingsnummer (BTW): ​BE0811.854.762
• E-mail: ​info@vanitys.be
• Telefoon: ​+32 (0)497 37 01 96

ARTIKEL 2: TOEPASSELIJKHEID & AANBOD

• ​2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke offerte en elke tot stand gekomen overeenkomst tussen VANITYS® en de klant (zowel B2B als B2C).
• 
  
• 2.2 Het aanbod richt zich primair op professionele nagelarchitecten (B2B). Indien een overeenkomst wordt gesloten met een particuliere consument (B2C), gelden de wettelijke consumentenrechten. In geval van strijdigheid tussen de algemene bepalingen en de specifieke consumentenbepalingen in deze voorwaarden, prevaleren de consumentenbepalingen.
• 
  
• 2.3 Door het plaatsen van een bestelling of het boeken van een dienst, aanvaardt de klant deze algemene voorwaarden integraal en zonder voorbehoud. Algemene of specifieke (inkoop)voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen en zijn niet van toepassing.
• 
  
• 2.4 Elk aanbod is vrijblijvend en geldt zolang de voorraad strekt. Kennelijke vergissingen, zetfouten of materiële fouten in het aanbod, op de website of in communicatie binden VANITYS® niet.
• 
  
• 2.5 Alle afbeeldingen, specificaties en gegevens in het aanbod zijn louter indicatief en illustratief. Ze kunnen geen aanleiding geven tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
• 
  
• 2.6 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze voorafgaand, uitdrukkelijk en schriftelijk door VANITYS® zijn bevestigd.

ARTIKEL 3: PRIJZEN & VERZENDKOSTEN

• 3.1 Alle prijzen die gericht zijn op professionele klanten (B2B) worden uitgedrukt in euro en zijn exclusief 21% btw, eventuele andere belastingen, heffingen of administratieve kosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
• 
  
• 3.2 Prijzen gericht op particuliere consumenten (B2C) worden steeds inclusief 21% btw en alle andere wettelijk verplichte taksen weergegeven. De totale consumentenprijs inclusief btw wordt duidelijk vóór het definitief afrekenen getoond.
• 
  
• 3.3 Vermelde productprijzen zijn exclusief verzend-, transport- en leveringskosten. Deze kosten worden apart berekend en helder gecommuniceerd voordat de klant de bestelling definitief plaatst of afrondt.
• 
  
• 3.4 VANITYS® behoudt zich het recht voor om haar prijzen op elk moment te wijzigen. Reeds geplaatste en door VANITYS® bevestigde bestellingen worden gefactureerd tegen de prijs die gold op het moment van de orderbevestiging, tenzij er sprake is van een kennelijke fout zoals bedoeld in Artikel 2.4.
  

ARTIKEL 4: BETALING, WANBETALING & EIGENDOMSVOORBEHOUD

• 4.1 Bestellingen via de webshop dienen onmiddellijk online en integraal te worden betaald tijdens het bestelproces. Facturen voor diensten of opleidingen dienen uiterlijk vóór aanvang van de betreffende dienst of opleiding volledig te zijn voldaan, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk een andere vervaldatum is overeengekomen.
• 
  
• 4.2 Eigendomsvoorbehoud: Alle door VANITYS® geleverde goederen en materialen blijven exclusief eigendom van VANITYS® totdat de klant alle verplichtingen uit de overeenkomst, met inbegrip van de hoofdsom, intresten en eventuele schadevergoedingen, volledig heeft voldaan. Het risico wegens verlies, diefstal, beschadiging of vernietiging gaat evenwel over op de klant op het moment van de fysieke levering of bezorging.
• 
  
• 4.3 Sancties bij wanbetaling (B2B - Zakelijke klanten): Bij niet-betaling van een factuur op de vervaldag is de zakelijke klant, van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling, een verwijlintrest verschuldigd overeenkomstig de Wet Betalingsachterstand Handelstransacties. Daarnaast is de klant een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van 10% van het openstaande factuurbedrag, met een absoluut minimum van € 50,00 per factuur, onverminderd het recht van VANITYS® om een hogere schadevergoeding te vorderen mits bewijs van hogere werkelijke schade.
• 
  
• 4.4 Sancties bij wanbetaling (B2C - Consumenten): Bij laattijdige betaling ontvangt de consument een eerste kosteloze herinnering. Na verzending van deze herinnering beschikt de consument over een termijn van minstens 14 kalenderdagen om tot betaling over te gaan. Pas na het verstrijken van deze termijn kunnen wettelijke interesten en een forfaitaire vergoeding worden aangerekend, strikt geplafonneerd conform de wettelijke maxima van Boek XIX van het Wetboek van Economisch Recht (WER):
• Maximaal € 20,00 voor schulden tot € 150,00.
• Maximaal € 30,00 vermeerderd met 10% op de schijf tussen € 150,01 en € 500,00.
• Maximaal € 65,00 vermeerderd met 5% op de schijf boven € 500,00 (met een absoluut maximum van € 2.000,00).

Conform het wettelijke wederkerigheidsbeginsel is VANITYS® aan de consument een gelijkwaardige vergoeding verschuldigd indien zij haar contractuele leveringsverplichtingen manifest niet nakomt na schriftelijke ingebrekestelling door de consument.


ARTIKEL 5: LEVERING, UITVOERING & RECLAMATIE

• 5.1 Alle door VANITYS® gecommuniceerde leverings- en verzendtermijnen zijn louter indicatief. Overschrijding van deze termijnen geeft de zakelijke klant (B2B) geen recht op schadevergoeding, noch op ontbinding van de overeenkomst. Voor particuliere consumenten (B2C) bedraagt de uiterste wettelijke leveringstermijn 30 dagen na bestelling. Indien deze termijn wordt overschreden, heeft de consument het recht om de overeenkomst kosteloos te annuleren en de betaalde bedragen terug te vorderen.
• 
  
• 5.2 De levering wordt uitgevoerd op het door de klant opgegeven bezorgadres. De klant draagt de volledige verantwoordelijkheid voor de juistheid van deze gegevens. Fouten in het leveringsadres, niet-afgehaalde pakketten bij een afhaalpunt of weigeringen van de levering zijn volledig voor risico en rekening van de klant. Eventuele extra kosten voor een herverzending worden integraal aan de klant doorgerekend.
• 
  
• 5.3 Klachten en transportschade (B2B - Zakelijke klanten): De zakelijke klant is verplicht de goederen onmiddellijk bij ontvangst te inspecteren. Zichtbare gebreken, transportschade, non-conformiteit of ontbrekende producten moeten op straffe van verval van recht binnen 48 uur na de feitelijke levering schriftelijk en gemotiveerd (inclusief duidelijke foto's van de verpakking en de schade) aan VANITYS® worden gemeld. Na deze termijn worden de goederen geacht conform en onvoorwaardelijk te zijn aanvaard.
• 
  
• 5.4 Klachten en transportschade (B2C - Consumenten): De consument dient zichtbare gebreken of transportschade zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 7 kalenderdagen na ontvangst schriftelijk aan VANITYS® te melden, zodat VANITYS® haar rechten jegens de transporteur kan vrijwaren. Dit doet geen afbreuk aan de wettelijke garantieperiode voor consumenten.

ARTIKEL 6: HERROEPINGSRECHT (ENKEL VOOR CONSUMENTEN – PRODUCTEN)

• 6.1 Conform artikel VI.47 van het Wetboek van Economisch Recht beschikt de particuliere consument (B2C) over een termijn van 14 kalenderdagen om de overeenkomst op afstand zonder opgave van redenen te herroepen. Deze termijn gaat in op de dag nadat de consument, of een door de consument aangewezen derde (niet de vervoerder), het product fysiek in bezit heeft genomen. Dit herroepingsrecht geldt uitdrukkelijk niet voor zakelijke klanten (B2B).
• 
  
• 6.2 Tijdens de bedenktijd zal de consument uiterst zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Het uitgangspunt hierbij is dat de consument het product slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een fysieke winkel zou mogen doen. De consument is aansprakelijk voor elke waardevermindering van de producten die het gevolg is van het behandelen van de goederen dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.
• 
  

• 6.3 Uitzonderingen (Geen herroepingsrecht): Overeenkomstig artikel VI.53 WER is het herroepingsrecht uitgesloten voor onder meer:

  • Verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na de levering is verbroken (zoals, maar niet beperkt tot: geopende of geteste gels, gellak, acryl, vloeistoffen, penselen, vijlen en cosmetische crèmes).
  • Producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd, of die duidelijk gepersonaliseerd zijn.
  • De levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd, indien de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de consument en diens erkenning dat hij hiermee zijn herroepingsrecht verliest.
    
    
• 6.4 Om het herroepingsrecht uit te oefenen, dient de consument VANITYS® via een ondubbelzinnige verklaring per e-mail (info@vanitys.be) op de hoogte te stellen van zijn beslissing de overeenkomst te herroepen. De consument dient de goederen onverwijld en in elk geval niet later dan 14 kalenderdagen na de dag waarop hij de beslissing om de overeenkomst te herroepen heeft meegedeeld, terug te zenden. Alle directe kosten en risico's verbonden aan de retourzending zijn uitsluitend voor rekening van de consument.
• 
  
• 6.5 Indien de consument de overeenkomst tijdig en rechtsgeldig herroept, betaalt VANITYS® alle van de consument ontvangen betalingen voor de geretourneerde producten (inclusief de standaard leveringskosten voor de heenred) terug binnen 14 kalenderdagen vanaf de dag waarop VANITYS® op de hoogte is gesteld van de herroeping. VANITYS® behoudt zich het recht voor te wachten met de terugbetaling totdat zij alle goederen heeft teruggekregen, of totdat de consument heeft aangetoond dat hij de goederen heeft teruggezonden. De terugbetaling geschiedt via hetzelfde betaalmiddel als de consument voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt.
• 
  

ARTIKEL 7: OPLEIDINGEN, WORKSHOPS & ANNULATIEVOORWAARDEN

• 7.1 Een inschrijving voor een opleiding, masterclass of workshop is pas definitief en gegarandeerd na ontvangst van de volledige betaling (of het overeengekomen voorschot) door VANITYS®. Totdat de betaling is ontvangen, blijft de gereserveerde plaats beschikbaar voor andere kandidaten.
• 
  

• 7.2 Annulering of verplaatsing door de deelnemer:

  • Elke annulering dient schriftelijk of per e-mail (info@vanitys.be) te gebeuren. De datum van ontvangst door VANITYS® geldt als de formele annuleringsdatum. Volgende regelingen zijn van kracht:

    • Meer dan 30 kalenderdagen voor aanvang: Kosteloze annulering of verplaatsing. Reeds betaalde bedragen worden volledig teruggestort.
    • Tussen 30 en 14 kalenderdagen voor aanvang: De deelnemer is een forfaitaire administratie- en reservatiekost verschuldigd van 50% van het totale inschrijvingsgeld.
    • Minder dan 14 kalenderdagen voor aanvang of bij no-show (niet komen opdagen): Het volledige inschrijvingsgeld (100%) blijft onherroepelijk verschuldigd en er vindt geen enkele terugbetaling of creditering plaats.
    • Bij overmacht of ziekte: Indien de deelnemer wegens ziekte niet kan deelnemen, kan de opleiding – mits overlegging van een geldig medisch doktersattest binnen 48 uur na de gemiste opleidingsdag – eenmalig en kosteloos worden verplaatst naar een latere datum (indien beschikbaar). Er wordt in dit geval nooit een terugbetaling gedaan.
      
      

• 7.3 Annulering door VANITYS®: VANITYS® behoudt zich het recht voor om een opleiding te annuleren of te verplaatsen bij onvoldoende aanmeldingen, ziekte van de docent of situaties van overmacht. In dat geval wordt de deelnemer onverwijld op de hoogte gebracht en heeft deze de keuze tussen een volledige terugbetaling van het inschrijvingsgeld of een kosteloze omboeking naar een nieuwe datum. VANITYS® is in geen geval aansprakelijk voor eventuele indirecte kosten (zoals reiskosten of gederfde inkomsten van de cursist).
  
  

• 7.4 Toegang en wangedrag: VANITYS® behoudt zich het recht voor om deelnemers de toegang tot de opleiding te ontzeggen of tijdens de opleiding te verwijderen indien het vereiste basisniveau (indien vooraf aangegeven) manifest ontbreekt, of in geval van wangedrag, diefstal of verstoring van de lessen. In dergelijke gevallen behoudt VANITYS® het recht op de volledige opleidingsfee en is er geen sprake van enige restitutie.
  
  

• 7.5 Producten en materialen: Om de hoogste kwaliteit, veiligheid en een uniforme beoordeling te garanderen, wordt er tijdens de opleidingen uitsluitend gewerkt met de officiële huismerkproducten van VANITYS®. Tijdens specifieke T.O.A.-opleidingen worden alle verbruiksproducten, materialen en apparatuur door VANITYS® ter beschikking gesteld, tenzij vooraf schriftelijk of in de opleidingsomschrijving anders is vermeld (bijvoorbeeld het meebrengen van eigen penselen of een model).

ARTIKEL 8: EXAMENS & CERTIFICATIE

• 8.1 Voorwaarden voor certificaat: Deelname aan een opleiding of training geeft de deelnemer geen automatisch recht op een certificaat of diploma. Certificering is strikt resultaatgebonden en wordt uitsluitend uitgereikt indien de deelnemer heeft voldaan aan alle kwalitatieve beoordelingscriteria, aanwezigheidsplichten en slaagvereisten die voor de specifieke opleiding zijn vastgesteld.
  
  
• 8.2 Examentermijn (T.O.A. Basics – Complete Training): Voor de opleiding T.O.A. Basics – Complete Training dient het bijbehorende examen verplicht te worden afgelegd binnen een termijn van minimaal twee (2) en maximaal vier (4) maanden na de laatste officiële lesdag van de training. De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het tijdig inplannen van dit examen binnen de voorziene periodes.
  
  
• 8.3 Verval van rechten: Bij overschrijding van de in Artikel 8.2 genoemde maximale termijn van vier (4) maanden vervalt het recht op deelname aan het examen en de bijbehorende certificering onherroepelijk en van rechtswege. De deelnemer heeft in dit geval geen recht op enige vorm van restitutie, schadevergoeding of compensatie van het les- of examengeld. Indien de deelnemer na deze termijn alsnog een examen wenst af te leggen, kan VANITYS® hiervoor extra administratie- of examenkosten in rekening brengen.

ARTIKEL 9: GARANTIE & KLACHTENREGELING

• 9.1 Voor Consumenten (B2C): Overeenkomstig de wettelijke bepalingen beschikt de particuliere consument over een wettelijke garantie van twee (2) jaar voor elk gebrek aan overeenstemming dat bestaat bij de levering van het fysieke product en dat zich manifesteert binnen een termijn van twee jaar vanaf de levering. Elk gebrek dient door de consument binnen een termijn van twee (2) maanden na de vaststelling ervan schriftelijk via info@vanitys.be te worden gemeld. Voor verbruiksgoederen en cosmetica (zoals gels, vloeistoffen en lakken) is deze garantie inherent beperkt door de aard van het product en de vermelde houdbaarheidstermijn (zie Artikel 9.3).
• 
  
• 9.2 Voor Zakelijke Klanten (B2B): Gezien de professionele aard van de producten is de garantie voor zakelijke klanten strikt beperkt tot verborgen gebreken die de werking van het product wezenlijk aantasten en die reeds in de kiem aanwezig waren op het moment van de levering. Deze garantie is beperkt tot een termijn van zes (6) maanden na de feitelijke levering. De zakelijke klant dient het verborgen gebrek op straffe van verval van recht schriftelijk en gemotiveerd te melden binnen de zeven (7) kalenderdagen na de ontdekking ervan, of na het moment waarop het redelijkerwijze ontdekt had moeten worden.
• 
  

• 9.3 Uitsluitingen van garantie: De garantie (zowel B2B als B2C) is in geen enkel geval van toepassing op, en VANITYS® is niet aansprakelijk voor, schade, defecten of kwaliteitsverlies die het gevolg zijn van:

  • Normale slijtage, het regulier opgebruiken of het verstrijken van de natuurlijke levensduur van het product;
  • De overschrijding van de minimale houdbaarheidsdatum of de PAO-termijn (Period After Opening, bv. 6M of 12M) zoals vermeld op de verpakking van het cosmeticaproduct;
  • Oneigenlijk, abnormaal, ondeskundig of foutief gebruik;
  • Het niet of onjuist opvolgen van de door VANITYS® of de fabrikant verstrekte handleidingen, protocollen, bewaarvoorschriften (zoals blootstelling aan uv-licht of warmte) en gebruiksinstructies;
  • Slecht of nalatig onderhoud, overbelasting, of blootstelling aan ongeschikte omgevingsfactoren;
  • Aanpassingen, herstellingen of wijzigingen die door de klant of door derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van VANITYS® aan het product zijn uitgevoerd.

ARTIKEL 10: AANSPRAKELIJKHEID & GEBRUIKSWAARSCHUWING

• 10.1 Productgebruik en professionele aard: De klant erkent uitdrukkelijk dat het assortiment van VANITYS® hoofdzakelijk bestaat uit chemische en technische producten die uitsluitend zijn geformuleerd en bestemd voor professioneel gebruik door opgeleide, gecertificeerde nagelarchitecten. VANITYS® wijst elke vorm van aansprakelijkheid (inclusief lichamelijke schade, allergische reacties of materiële schade) integraal af indien deze het gevolg is van ondeskundig, onjuist, onvoorzichtig of particulier gebruik van deze professionele producten. De klant is te allen tijde zelf exclusief verantwoordelijk voor het strikt opvolgen van de veiligheidsvoorschriften, het lezen van de etiketten/veiligheidsinformatiebladen (MSDS) en het correct toepassen van de professionele technieken.
• 
  
• 10.2 Inspanningsverbintenis opleidingen: Ten aanzien van de aangeboden opleidingen, workshops en trainingen rust op VANITYS® uitsluitend een inspanningsverbintenis en uitdrukkelijk geen resultaatsverbintenis. VANITYS® verbindt zich ertoe de lessen naar best vermogen en volgens professionele maatstaven te verstrekken. Zij kan echter in geen geval het behalen van een specifiek commercieel succes, het slagen voor examens of het verwerven van een bepaald vaardigheidsniveau door de deelnemer garanderen.
• 
  
• 10.3 Beperking van aansprakelijkheid: Behoudens in geval van opzet, hiermee gelijkgestelde zware fout of fraude, is de totale contractuele en buitencontractuele aansprakelijkheid van VANITYS® voor schadeclaims (zowel jegens B2B- als B2C-klanten) te allen tijde strikt beperkt tot maximaal het factuurbedrag (exclusief btw) van de specifieke geleverde zaak of dienst die aanleiding gaf tot de schade.
• 
  
• 10.4 Uitsluiting indirecte schade: Elke aansprakelijkheid van VANITYS® voor indirecte, incidentele of gevolgschade is uitdrukkelijk en volledig uitgesloten. Dit omvat, maar is niet beperkt tot: gederfde winst, inkomstenverlies, operationele stilstand van een salon, verlies van klanten, reputatieschade of vorderingen van derden (zoals de eindklanten van de nagelarchitect) jegens de klant.

ARTIKEL 11: OVERMACHT

• 
  
• 11.1 Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan elke van de wil van VANITYS® onafhankelijke omstandigheid – zelfs indien deze ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst reeds te voorzien was – die de nakoming van de overeenkomst blijvend of tijdelijk verhindert, vertraagt of economisch onredelijk bezwaart.
• 
  
• 11.2 Onder overmacht valt in elk geval, maar is niet beperkt tot: brand, diefstal, sabotage, natuurrampen, extreme weersomstandigheden, stakingen of uitsluitingen (zowel bij VANITYS® als bij haar leveranciers of transporteurs), overheidsmaatregelen of wettelijke restricties, epidemieën of pandemieën, stroomstoringen, netwerk- of IT-uitval (inclusief hacking of cyberaanvallen), vertraagde of uitblijvende leveringen door toeleveranciers, transportbelemmeringen, onvoorziene acute ziekte of ongeval van de ingeplande docent/opleider, en algemene schaarste aan grondstoffen of producten.
• 
  
• 11.3 Tijdens een situatie van overmacht worden de leverings-, uitvoerings- en andere contractuele verplichtingen van VANITYS® van rechtswege opgeschort voor de duur van de overmachtsituatie, zonder dat VANITYS® tot enige vorm van schadevergoeding of boete is gehouden.
• 
  
• 11.4 Indien de periode van overmacht langer duurt dan zestig (60) opeenvolgende kalenderdagen, hebben zowel de klant als VANITYS® het recht om de overeenkomst schriftelijk te ontbinden voor het deel dat nog niet is uitgevoerd. In dat geval betaalt VANITYS® de reeds vooruitbetaalde bedragen voor de nog niet-geleverde prestaties of producten terug aan de klant. Er is in geen enkel geval recht op een aanvullende schadevergoeding, compensatie voor misgelopen inkomsten of vergoeding van gemaakte kosten.

ARTIKEL 12: INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN

• 12.1 Eigendomsrecht: Alle intellectuele eigendomsrechten (waaronder begrepen maar niet beperkt tot auteursrechten, merkrechten, modelrechten en databankrechten) met betrekking tot de website, logo's, handelsnamen, productnamen, afbeeldingen, video's, teksten, cursussen, syllabi, handboeken, presentaties, lesmaterialen en specifieke opleidings- en nageltechnieken behoren exclusief toe aan VANITYS® of haar licentiegevers. Het sluiten van een overeenkomst of de deelname aan een opleiding houdt in geen geval een overdracht of licentie van deze rechten in.
• 
  
• 12.2 Gebruiksbeperking en verbod: Het is de klant, cursist of deelnemer (zowel B2B als B2C) uitdrukkelijk verboden om de door VANITYS® verstrekte materialen, documentatie, concepten of lesinhouden, al dan niet in gewijzigde vorm, te kopiëren, te reproduceren, te verveelvoudigen, te publiceren, openbaar te maken, online te delen, door te verkopen of op welke wijze dan ook aan derden ter beschikking te stellen. Het is de klant eveneens strikt verboden om de opgedane specifieke lesmaterialen, technieken en syllabusstructuren te gebruiken voor het (doen) ontwikkelen, aanbieden of geven van eigen opleidingen, workshops of trainingen, tenzij hiervoor voorafgaandelijk uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van VANITYS® is verkregen.
• 
  
• 12.3 Sancties bij inbreuk door Zakelijke Klanten (B2B): Bij elke overtreding van de bepalingen uit dit Artikel 12 door een zakelijke klant of professionele cursist, is de overtreder van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een onmiddellijk opeisbare forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van € 2.500,00 per inbreuk, dan wel € 500,00 per kalenderdag dat de inbreuk voortduurt, onverminderd het recht van VANITYS® om de werkelijk geleden schade integraal te bewijzen en te vorderen indien deze hoger uitvalt, en onverminderd het recht om de onmiddellijke staking van de inbreuk te eisen.
• 
  
• 12.4 Sancties bij inbreuk door Consumenten (B2C): Bij een inbreuk op de intellectuele eigendomsrechten door een particuliere consument, is de consument gehouden tot een volledige vergoeding van de door VANITYS® werkelijk geleden schade (inclusief gederfde winst, gemaakte juridische kosten en administratieve kosten). Indien VANITYS® hiervoor een forfaitaire vergoeding vordert, zal deze steeds in evenredigheid staan met de ernst van de inbreuk en de economische waarde van het misbruikte materiaal, conform de wettelijke bepalingen inzake consumentenbescherming en het Wetboek van Economisch Recht.

ARTIKEL 13: PRIVACY & GEGEVENSBESCHERMING (GDPR)

• 13.1 VANITYS® verwerkt de persoonsgegevens van de klant (en eventuele cursisten of modellen) in strikte overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) en alle overige toepasselijke Belgische en Europese privacywetgeving.
• 
  
• 13.2 Persoonsgegevens worden uitsluitend verzameld en verwerkt voor de noodzakelijke uitvoering van de overeenkomst, het correct afhandelen van bestellingen, het administreren en organiseren van opleidingen, het beheren van de klantenservice en het voldoen aan wettelijke (boekhoudkundige en fiscale) verplichtingen.
• 
  
• 13.3 De gegevens van de klant worden vertrouwelijk behandeld en worden in geen geval zonder uitdrukkelijke toestemming verkocht, verhuurd of gedeeld met derden, tenzij dit strikt noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst (zoals de transporteur voor het bezorgen van pakketten of de verwerking van online betalingen).
• 
  
• 13.4 Voor een gedetailleerd overzicht van de verwerkingsdoeleinden, de bewaartermijnen en de specifieke rechten van de klant (zoals het recht op inzage, correctie en wissing van gegevens), wordt uitdrukkelijk verwezen naar de volledige Privacy Policy van VANITYS®, die raadpleegbaar is op de website.
• 
  

ARTIKEL 14: TOEPASSELIJK RECHT & BEVOEGDE RECHTBANKEN

• 14.1 Op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en daaruit voortvloeiende rechtsbetrekkingen tussen VANITYS® en de klant is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
• 
  
• 14.2 ODR-Platform (Enkel voor Consumenten): In geval van een grensoverschrijdend geschil met een particuliere consument (B2C), kan de consument tevens gebruikmaken van het online platform voor geschillenbeslechting (ODR) van de Europese Unie via de link: http://ec.europa.eu/odr.
• 
  
• 14.3 Bevoegde rechtbank (B2B - Zakelijke klanten): Voor alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met overeenkomsten tussen VANITYS® en een zakelijke klant, zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement West-Vlaanderen, afdeling Brugge of afdeling Oostende bevoegd, afhankelijk van de materiële bevoegdheid.
• 
  
• 14.4 Bevoegde rechtbank (B2C - Consumenten): Voor geschillen met een particuliere consument gelden de wettelijke bepalingen conform artikel 624 van het Belgisch Gerechtelijk Wetboek. Dit betekent dat de consument het geschil kan voorleggen aan de rechtbank van zijn of haar eigen woonplaats, dan wel aan de rechtbank van de plaats waar de verbintenissen zijn ontstaan of uitgevoerd.

MODELFORMULIER VOOR HERROEPING - Download